En Vega Barcelona nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestras clientas. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Vega Barcelona Correo de contacto: apoyo@vega-barcelona.es

2. Datos que recopilamos

Al realizar una compra o navegar por nuestra tienda, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de pago (procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago; no almacenamos números de tarjeta)
• Historial de pedidos
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos
• Enviarte comunicaciones sobre tu pedido
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestra web
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa
• Tu consentimiento, para comunicaciones comerciales
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos (fiscales, contables).

6. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir tus datos con:

• Empresas de transporte y logística, para la entrega de tu pedido
• Pasarelas de pago, para procesar tus transacciones
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a nuestra actividad.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido")
• Limitar el tratamiento
• Oponerte al tratamiento
• Portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a apoyo@vega-barcelona.es.

8. Cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en: 📧 apoyo@vega-barcelona.es

Última actualización: julio de 2026